Dom Casimi znajduje się w samym sercu dawnej dzielnicy żydowskiej Kazimierz, w odległości krótkiego spaceru od Rynku Głównego oraz Zamku Królewskiego na Wawelu. Objęte zakazem palenia pokoje są klasycznie urządzone i utrzymane w ciepłych kolorach. W każdym z nich znajduje się telewizor oraz łazienka z prysznicem. W pokojach można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Goście mogą zjeść posiłek w restauracji mieszczącej się w tym samym budynku. W okolicy znaleźć można wiele barów i kawiarni. Dom Casimi oferuje usługi biura informacji turystycznej, transfer z i na lotnisko oraz wypożyczalnię rowerów. Dworzec kolejowy Kraków Główny znajduje się około 1,6 km od obiektu.

Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking publiczny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (rezerwacja nie jest możliwa) i mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Zwierzęta nie są akceptowane.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 7 lat płacą 50 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Osoby 8 lub więcej lat płacą 60 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, całodobowa recepcja, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pralnia, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, dostęp do Internetu, sejf, jazda na rowerze, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, parking przy ulicy, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Możliwe wystawienie faktury, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Dostęp do personelu medycznego, Termometry dla gości zapewnione przez obiekt, Maseczki dla gości