Gródek to pięciogwiazdkowy hotel butikowy położony w cichej, urokliwej części Starego Miasta w Krakowie. Indywidualnie zaprojektowane pokoje oferują telewizor LCD oraz bezpłatny dostęp do Internetu. Wszystkie pokoje i apartamenty w hotelu Gródek są klimatyzowane, a ich wyposażenie obejmuje telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, minibar, czajnik elektryczny oraz lodówkę. W łazience z ogrzewaniem podłogowym znajduje się suszarka do włosów. Do dyspozycji Gości jest bezpłatna butelka wody mineralnej oraz prasa. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest każdego ranka w restauracji Gródek, która specjalizuje się w znakomitych daniach kuchni polskiej. Doskonałym miejscem na chwilę odprężenia jest pięknie urządzony bar z biblioteką i kominkiem. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę i z przyjemnością wypożyczy dla Gości samochód oraz zarezerwuje bilet. W ramach relaksu warto wybrać się do sauny i gabinetu masażu. Hotel Gródek usytuowany jest w samym sercu Krakowa, zaledwie 3 minuty spacerem od kościoła Mariackiego oraz licznych kawiarni i restauracji skupionych wokół Rynku Głównego. Żydowska dzielnica Kazimierz oddalona jest od obiektu o zaledwie 1 km.

Ze względu na zmianę przepisów podatkowych numer NIP do faktury należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Goście, którzy potrzebują faktury, proszeni są o podanie swoich danych podczas dokonywania rezerwacji.

W przypadku rezerwacji więcej niż 6 pokoi mogą obowiązywać inne warunki i opłaty dodatkowe.
Przewodowe połączenie z Internetem jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking publiczny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (nie jest konieczna rezerwacja) w cenie 70 PLN za dzień.
Zwierzęta są akceptowane na życzenie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 17 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Osoby wiek bez znaczenia płacą 160 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, restauracja, zwierzęta domowe są akceptowane, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, sauna, ogród, taras, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, centrum biznesowe, opieka nad dziećmi, pralnia, pralnia chemiczna, udogodnienia dla niepełnosprawnych, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, usługa prasowania, dostęp do Internetu, winda, ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie, sejf, masaż, wypożyczalnia samochodów, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, pokoje dla alergików, klimatyzacja, część przeznaczona dla palących, taras słoneczny, usługi konsjerża, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie), prasa do spodni, transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), codzienne sprzątanie, parking przy ulicy, stacja ładowania pojazdów elektrycznych, dostęp dla wózków inwalidzkich, toaleta z uchwytami, wino / szampan, owoce, legowisko dla pupila, miski dla pupila, kawiarnia na miejscu, masaż pleców, masaż szyi, masaż stóp, masaż dla par, masaż głowy, masaż dłoni, masaż całego ciała, całodobowa ochrona, dostęp za pomocą karty, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Możliwe wystawienie faktury, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu