Pięciogwiazdkowy hotel Sheraton Grand Krakow usytuowany jest w samym sercu miasta, u podnóża Wawelu i zaledwie 40 metrów od nadwiślańskich bulwarów. Obiekt oferuje przestronne, w pełni odnowione i luksusowe pokoje oraz apartamenty typu suite, obsługę na najwyższym poziomie oraz nowoczesne zaplecze rekreacyjne. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację z możliwością regulacji oraz telewizor typu Smart TV z dostępem do wielu kanałów satelitarnych i możliwością podłączenia urządzeń przenośnych za pośrednictwem technologii Bluetooth. W każdym z nich dostępny jest także zestaw do parzenia kawy i herbaty. Z pokoi typu grand deluxe i premium oraz apartamentów typu suite roztaczają się piękne widoki na rzekę, Wawel lub oba te miejsca. Każdy pokój wyposażony jest w ekspres do kawy Nespresso. W pokojach typu premium oraz apartamentach typu suite dostępny jest rozszerzony zestaw udogodnień. Na terenie hotelu działają 3 różne bary i restauracje, które oferują urozmaicone dania i bogaty wybór napojów. Na 5. piętrze znajduje się wyjątkowy bar The Roof Top Terrace, który oferuje szeroki wybór orzeźwiających koktajli i lekkich przekąsek, a także wspaniały widok na rzekę i Wawel. W obiekcie działa też sportowy bar SomePlace Else, który serwuje wyśmienite dania kuchni teksańsko-meksykańskiej. Do dyspozycji gości jest ogród z widokiem na bulwary nad Wisłą. Wszyscy goście mogą korzystać ze strefy odnowy biologicznej z basenem, sauną i siłownią czynną przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Hotel Sheraton Grand Krakow dysponuje ponadto krytym basenem, sauną i centrum fitness sygnowanym marką hotelu. W całodobowej recepcji można skorzystać z usług konsjerża. Hotel położony jest zaledwie 900 metrów od pięknego Rynku Głównego. Do żydowskiej dzielnicy Kazimierz można dojść z obiektu w jedynie 12 minut.Ważna informacjaDo obiektu można przyjechać ze zwierzęciem. Opłata za pobyt zwierząt wynosi: 100 PLN wraz z VAT za zwierzę, za noc. W pokoju może przebywać maksymalnie 1 zwierzę. Waga zwierzęcia nie może przekraczać 17 kg. Zgodnie z ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich hotel Grand Krakow zobowiązany jest do stosowania standardów ochrony małoletnich, w szczególności do ustalenia tożsamości osoby małoletniej oraz jej pokrewieństwa z osobą dorosłą, z którą przebywa na terenie obiektu.W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.

Warunki
Minimalny wiek rezerwującego (lat): 18
Możliwy pobyt ze zwierzętami: Tak
Opłata za zwierzęta: Tak

OgólneZwierzęta domowe są akceptowane
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Winda
Sejf
Ogrzewanie
Całkowity zakaz palenia
KlimatyzacjaRekreacjaSauna
Centrum fitness
Spa i centrum odnowy biologicznej
Masaż
Bilard
Wanna z hydromasażem / jacuzzi
Jazda na rowerze
Kryty basen
Kryty basen (czynny przez cały rok)
Zabiegi upiększające
Zabiegi na twarz
Zabiegi na ciało
Peeling ciała
Udogodnienia spa
Salon spa / strefa relaksacyjna
Fitness
Trener personalny
Szatnia / przebieralnia
Piesze wycieczki
Happy hourUsługiObsługa pokoju
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Całodobowa recepcja
Transfer lotniskowy
Centrum biznesowe
Opieka nad dziećmi
Pralnia
Pralnia chemiczna
Usługa prasowania
Obiady na wynos
Biuro informacji turystycznej
Faks / ksero
Przechowalnia bagażu
Bankomat na terenie obiektu
Usługi konsjerża
Indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Transfer (dodatkowa opłata)
Transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
Zamykane szafki
Wspólna część rekreacyjna / sala TV
Codzienne sprzątanie
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
TransferPosiłki i napojeRestauracja
Bar
Śniadanie w pokoju
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Posiłki dla dzieci
Wino / szampan
OwoceInternetDostęp do Internetu
Wi-Fi
Bezpłatne Wi-FiOkolicaOgród
TarasParkingParking
Parking na miejscu
Prywatny parking
Stacja ładowania pojazdów elektrycznychBasen i odnowa biologicznaBasen
BasenTransportTransfer z lotniska
Transfer na lotniskoBezpieczeństwoCałodobowa ochrona
Dostęp za pomocą karty
System alarmowy
Czujnik dymu
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
GaśniceUsługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwaPersonel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Maseczki dla gościDystans społecznyBezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscachSprzątanie i dezynfekcjaUżywane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytuBezpieczeństwo dotyczące żywności i napojówW miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte