Hotel Qubus Kraków położony jest nad Wisłą, w spokojnej okolicy w centrum Krakowa. Oferuje on basen oraz wannę z hydromasażem na najwyższym piętrze, z którego roztacza się wspaniały widok na miasto. We wszystkich pokojach zapewniono klimatyzację, bezpłatne Wi-Fi oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Każdy z nich wyposażony jest też w lodówkę i sejf. W większości łazienek znajduje się wanna. O poranku w obiekcie serwowane jest wyróżnione nagrodami śniadanie w formie bufetu. Restauracja w hotelu Qubus Kraków specjalizuje się w daniach kuchni polskiej i europejskiej. Śniadanie obejmuje ponad 100 świeżych produktów, w tym regionalne kiełbasy wędzone, sery, sałatki oraz dania na ciepło. Personel recepcji mówi doskonale po angielsku i jest do dyspozycji Gości przez całą dobę. Goście mogą korzystać z centrum fitness, w którym dostępna jest siłownia, sauna i łaźnia parowa. Hotel Qubus Kraków usytuowany jest w pięknej okolicy w dzielnicy Podgórze, 5 minut spacerem od dawnej żydowskiej dzielnicy Kazimierz. Rynek Główny oddalony jest o zaledwie 2 km.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W przypadku rezerwacji więcej niż 10 pokoi obowiązują inne zasady działalności obiektu. W przypadku rezerwacji pobytu z opcją niepełnego wyżywienia w momencie zameldowania należy okazać potwierdzenie rezerwacji w celu odebrania kuponów do restauracji. Dodatkowe łóżka i łóżeczka dziecięce dostępne są na życzenie. Można je wstawić tylko do apartamentów typu junior suite. Dostępność łóżek i łóżeczek musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. Płatności dokonywane w PLN przeliczane są zgodnie z hotelowym kursem wymiany walut obowiązującym w dniu wyjazdu. Płatności gotówką można dokonywać również w EUR. Uwaga: Opłata za wcześniejsze zameldowanie przed godziną 12:00 wynosi 10 EUR. Opłata za późne wymeldowanie do godziny 18:00 wynosi 20 EUR. Goście, którzy chcą otrzymać fakturę VAT, proszeni są o podanie niezbędnych danych. W przeciwnym razie faktura zostanie wystawiona na osobę, której dane widnieją w potwierdzeniu rezerwacji. Karta kredytowa, której użyto do dokonania rezerwacji, musi być ważna przez cały pobyt. Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, która została wykorzystana do dokonania rezerwacji. Jeżeli rezerwacji dokonano przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, Goście zostaną poproszeni o uiszczenie opłaty za pobyt po przyjeździe. Środki pobrane z rachunku karty zostaną zwrócone. Uwaga: W przypadku rezerwacji dokonanej w imieniu osoby trzeciej należy skontaktować się z obiektem w celu ustalenia szczegółów dotyczących płatności.

Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking prywatny jest dostępny na miejscu (rezerwacja nie jest możliwa) w cenie 80 PLN za dzień.
Zwierzęta są akceptowane. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą 70 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci od lat 3 do lat 6 płacą 70 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Dzieci od lat 7 do lat 17 płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, restauracja, zwierzęta domowe są akceptowane, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, sauna, centrum fitness, taras, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, centrum biznesowe, pralnia, pralnia chemiczna, udogodnienia dla niepełnosprawnych, fryzjer / salon piękności, pokoje rodzinne, pokój gier, śniadanie w pokoju, usługa prasowania, dostęp do Internetu, winda, sejf, wanna z hydromasażem / jacuzzi, piesze wycieczki, obiady na wynos, wypożyczalnia samochodów, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, pokoje dla alergików, kryty basen, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, bankomat na terenie obiektu, bar przekąskowy, kryty basen (czynny przez cały rok), usługi konsjerża, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, transfer (dodatkowa opłata), specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie), transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), zamykane szafki, wspólny salon / sala TV, sklep na miejscu, codzienne sprzątanie, parking na miejscu, prywatny parking, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, gry planszowe / puzzle, sala zabaw, posiłki dla dzieci, parking w garażu, stacja ładowania pojazdów elektrycznych, parking dla osób niepełnosprawnych, dostęp dla wózków inwalidzkich, toaleta z uchwytami, niska umywalka, linka alarmowa w łazience, basen na dachu, basen z widokiem, wino / szampan, miski dla pupila, kawiarnia na miejscu, leżaki lub krzesełka plażowe, meble ogrodowe, zabiegi upiększające, zabiegi na włosy, strzyżenie, koloryzacja włosów, układanie włosów, salon spa / strefa relaksacyjna, szatnia / przebieralnia, basen, transfer, całodobowa ochrona, dostęp za pomocą karty, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, basen, Wynajem rowerów, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach, Możliwe wystawienie faktury, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Maseczki dla gości