Obiekt Hotel Pod Wawelem położony jest bezpośrednio pod Wawelem i oferuje zakwaterowanie w klimatyzowanych pokojach, tuż przy jednej z najbardziej znanych atrakcji Krakowa. Pokoje są ogrzewane i wyposażone w drewniane meble, biurko i telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Zapewniono w nich również czajniki elektryczne. Podczas pobytu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Personel całodobowej recepcji może zorganizować transfer lotniskowy. Rano podawane jest śniadanie w formie bufetu. W ciągu dnia restauracja serwuje dania kuchni polskiej i europejskiej. Na miejscu działa również bar. W restauracji na 6. piętrze Gościom oferowane są bezpłatne drinki powitalne. Lokal dysponuje tarasem, z którego można podziwiać widok na Wawel i zakole Wisły. Planty i Stare Miasto w Krakowie znajdują się w odległości 200 metrów od hotelu. Dworzec kolejowy Kraków Główny oddalony jest o 2 km. Obiekt Hotel Pod Wawelem znajduje się bezpośrednio na nabrzeżu Wisły.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Z powodu koronawirusa (COVID-19) spa i siłownia są niedostępne. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

W przypadku rezerwacji więcej niż 5 pokoi mogą obowiązywać inne warunki i opłaty dodatkowe.
Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking prywatny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (rezerwacja nie jest możliwa) w cenie 60 PLN za dzień.
Zwierzęta są akceptowane na życzenie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 5 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Dzieci od lat 6 do lat 11 płacą 130 zł za osobę za noc, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Dzieci od lat 12 do lat 17 płacą 150 zł za osobę za noc, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Osoby 2 lub więcej lat płacą 150 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, restauracja, zwierzęta domowe są akceptowane, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, sauna, taras, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, udogodnienia dla niepełnosprawnych, dostęp do Internetu, winda, sejf, masaż, obiady na wynos, wypożyczalnia samochodów, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, usługi konsjerża, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, transfer (dodatkowa opłata), transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), codzienne sprzątanie, prywatny parking, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, posiłki dla dzieci, toaleta z uchwytami, niska umywalka, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, kawiarnia na miejscu, udogodnienia spa, masaż pleców, masaż szyi, masaż całego ciała, transfer, dostęp za pomocą karty, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Wynajem rowerów, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Możliwe wystawienie faktury, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Pojemniki na śniadanie na wynos