Hotel Matejko jest położony w centrum Starego Miasta w Krakowie, w odległości zaledwie 650 metrów od Rynku Głównego. Obiekt ten oferuje wygodne pokoje z bezpłatnym WiFi oraz telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych. Wszystkie pokoje w hotelu Matejko dysponują nowoczesną łazienką z prysznicem. Obejmują one także miejsce do pracy z biurkiem i telefonem, jak również bezpłatną butelkę wody mineralnej. Niektóre pokoje są klimatyzowane i obejmują część wypoczynkową. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie rano w klimatyzowanej restauracji specjalizującej się w potrawach kuchni europejskiej. Personel całodobowej recepcji chętnie udziela informacji turystycznych i służy pomocą w organizacji transferu. Hotel Matejko jest usytuowany w odległości 500 metrów od dworca kolejowego Kraków Główny. Spacer z obiektu do centrum handlowego Galeria Krakowska zajmuje zaledwie 2 minuty.Ważna informacjaOpłaty z karty kredytowej są pobierane w złotówkach (PLN). Kwota potrącona z konta może się różnić od kwoty podanej w potwierdzeniu rezerwacji, gdyż pobierana jest zgodnie z aktualnym kursem walutowym Narodowego Banku Polskiego. Od listopada do marca restauracja jest nieczynna.W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.

Warunki
Minimalny wiek rezerwującego (lat): 18
Możliwy pobyt ze zwierzętami: Na zapytanie
Opłata za zwierzęta: Tak

OgólneZwierzęta domowe są akceptowane
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Winda
Pokoje dźwiękoszczelne
Ogrzewanie
Całkowity zakaz palenia
Część przeznaczona dla palących
Wi-Fi dostępne w całym obiekcieUsługiObsługa pokoju
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Całodobowa recepcja
Usługa prasowania
Ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie
Biuro informacji turystycznej
Faks / ksero
Przechowalnia bagażu
Bankomat na terenie obiektu
Indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Transfer (dodatkowa opłata)
Codzienne sprzątanie
TransferPosiłki i napojeRestauracjaInternetDostęp do Internetu
Wi-Fi
Bezpłatne Wi-FiParkingParkingUsługi recepcjiMożliwe wystawienie fakturyBezpieczeństwoDostęp za pomocą karty
System alarmowy
Czujnik dymu
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
GaśniceUsługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwaPersonel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Maseczki dla gościDystans społecznyPłatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzeganeSprzątanie i dezynfekcjaUżywane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytuBezpieczeństwo dotyczące żywności i napojówW miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos