Czterogwiazdkowy hotel Polonia Palace to wielokrotnie nagradzany obiekt zlokalizowany w centrum Warszawy, naprzeciwko Pałacu Kultury i Nauki. Oferuje on przestronne pokoje wyposażone w minibar i klimatyzację. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego WiFi. Pokoje są dźwiękoszczelne i stylowo urządzone. W każdym z nich Goście mają do dyspozycji sejf, telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz luksusową łazienkę z wanną, suszarką do włosów, bezpłatnym zestawem kosmetyków i podgrzewaną podłogą. Restauracja Polonia zaprasza na potrawy kuchni europejskiej i polskiej. W wolnej chwili Goście mogą zrelaksować się przy drinku w barze w holu, wsłuchując się w dźwięki fortepianu. W barze transmitowane są najciekawsze wydarzenia sportowe. W całodobowej recepcji można zamówić usługi pralni i usługę prasowania. Obiekt zapewnia Gościom bezpłatny dostęp do centrum fitness oraz sauny. Zaplecze rekreacyjne hotelu obejmuje ponadto gabinet masażu. Hotel Polonia Palace jest oddalony o zaledwie 350 metrów od dworca kolejowego Warszawa Centralna i centrum handlowego Złote Tarasy. Od warszawskiej starówki dzielą go zaś 2 km.

Goście, którzy chcieliby otrzymać fakturę VAT, proszeni są o wpisanie niezbędnych danych w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji. Osoby, które rezerwują pokój rodzinny, proszone są o podanie całkowitej liczby osób dorosłych i dzieci. Stosowną informację można wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji. W przypadku rezerwacji więcej niż 5 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty. Opłata za dodatkowe łóżko nie obejmuje śniadania. Goście otrzymają od obiektu e-mail z linkiem do płatności online za rezerwację.

Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking publiczny jest dostępny na miejscu (rezerwacja nie jest możliwa) w cenie 80 PLN za dzień.
Zwierzęta są akceptowane na życzenie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 12 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Dzieci od lat 3 do lat 12 płacą 80 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Dzieci od lat 13 do lat 17 płacą 235 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Dorośli płacą 235 zł za osobę za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, restauracja, zwierzęta domowe są akceptowane, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, sauna, centrum fitness, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, centrum biznesowe, opieka nad dziećmi, pralnia, pralnia chemiczna, udogodnienia dla niepełnosprawnych, fryzjer / salon piękności, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, usługa prasowania, dostęp do Internetu, winda, ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie, sejf, spa i centrum odnowy biologicznej, masaż, pokoje dźwiękoszczelne, obiady na wynos, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, pokoje dla alergików, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, bankomat na terenie obiektu, bar przekąskowy, usługi konsjerża, specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie), transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), codzienne sprzątanie, parking na miejscu, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, posiłki dla dzieci, bufet z potrawami dla dzieci, parking przy ulicy, dostęp dla wózków inwalidzkich, wino / szampan, owoce, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, miski dla pupila, zabiegi upiększające, zabiegi na twarz, zabiegi na włosy, strzyżenie, koloryzacja włosów, układanie włosów, zabiegi na ciało, peeling ciała, salon spa / strefa relaksacyjna, szatnia / przebieralnia, całodobowa ochrona, dostęp za pomocą karty, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach, Możliwe wystawienie faktury, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Pojemniki na śniadanie na wynos, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Dostęp do personelu medycznego, Termometry dla gości zapewnione przez obiekt, Maseczki dla gości