Nowoczesny, trzygwiazdkowy Hotel Wilga położony jest w pobliżu zakola Wisły. Oferuje on pokoje z bezpłatnym Wi-Fi. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę. Na życzenie obiekt oferuje pomoc w zakupie biletów wycieczkowych oraz zapewnia transfer lotniskowy. W hotelu Wilga Goście mogą zagrać w kręgle, bilard i piłkarzyki. Miejsca parkingowe dostępne są wyłącznie na życzenie i za dodatkową opłatą. Obiekt dysponuje ograniczoną liczbą miejsc parkingowych. Rezerwacja noclegu nie gwarantuje dostępności miejsc parkingowych. Stara dzielnica żydowska Kazimierz oddalona jest od obiektu Wilga o 700 metrów. Hotel dzieli 1,9 km od Wawelu i Starego Miasta. Odległość od Rynku Głównego wynosi 2,6 km.Ważna informacjaW przypadku rezerwacji 5 lub większej liczby pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty.W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.

Warunki
Minimalny wiek rezerwującego (lat): 18
Możliwy pobyt ze zwierzętami: Tak
Opłata za zwierzęta: Tak

OgólneZwierzęta domowe są akceptowane
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Pokoje rodzinne
Winda
Sejf
Ogrzewanie
Całkowity zakaz palenia
Klimatyzacja
Część przeznaczona dla palącychRekreacjaPokój gier
Masaż
Bilard
Piesze wycieczki
Jazda na rowerze
Kręgielnia
Puby
Piesze wycieczki
Wycieczka lub spacer po miejscowych zabytkachUsługiObsługa pokoju
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Całodobowa recepcja
Transfer lotniskowy
Ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie
Wymiana walut
Obiady na wynos
Wypożyczalnia samochodów
Faks / ksero
Przechowalnia bagażu
Indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Transfer (dodatkowa opłata)
Transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
Codzienne sprzątanie
TransferPosiłki i napojeRestauracja
Bar
Śniadanie w pokoju
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Posiłki dla dzieci
Wino / szampan
OwoceInternetDostęp do Internetu
Wi-Fi
Bezpłatne Wi-FiParkingParking
Parking na miejscu
Prywatny parking
Parking dla osób niepełnosprawnychUdogodnienia dla niepełnosprawnychDostęp dla wózków inwalidzkich
Niska umywalkaTransportTransfer z lotniska
Transfer na lotniskoUsługi recepcjiMożliwe wystawienie fakturyBezpieczeństwoDostęp za pomocą kluczy
System alarmowy
Czujnik dymu
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
GaśniceUsługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwaPersonel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Maseczki dla gościDystans społecznyPłatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscachSprzątanie i dezynfekcjaUżywane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytuBezpieczeństwo dotyczące żywności i napojówW miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji