Hotel Campanile oferuje zakwaterowanie w samym sercu krakowskiego Starego Miasta, tuż przy Plantach. Dzięki dogodnej lokalizacji obiekt zapewnia bezpośredni dostęp do wielu sklepów, barów, pubów i restauracji. Pokoje w hotelu Campanile są przestronne i klimatyzowane. W każdym z nich znajduje się telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji kablowej oraz łazienka z wanną i prysznicem. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Codziennie rano na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Hotelowa restauracja zaprasza na dania kuchni francuskiej i międzynarodowej. Od najpopularniejszych atrakcji turystycznych Krakowa hotel Campanile dzieli krótki spacer. Wśród atrakcji miasta warto wymienić bazylikę Mariacką, Sukiennice oraz Uniwersytet Jagielloński. Spacer z hotelu na Zamek Królewski na Wawelu zajmuje 14 minut. Obiekt położony jest w odległości 1,2 km od starej dzielnicy żydowskiej Kazimierz oraz 700 metrów od głównego dworca kolejowego i autobusowego w Krakowie.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

W przypadku rezerwacji więcej niż 9 pokoi mogą obowiązywać inne warunki i opłaty dodatkowe.
Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking publiczny jest dostępny na miejscu (rezerwacja nie jest możliwa) w cenie 70 PLN za dzień.
Zwierzęta są akceptowane na życzenie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 10 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Dzieci od lat 11 do lat 17 płacą 80 zł za osobę za noc, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Dodatkowe łóżka nie są dostępne. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, restauracja, zwierzęta domowe są akceptowane, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pralnia, udogodnienia dla niepełnosprawnych, pokoje rodzinne, usługa prasowania, dostęp do Internetu, winda, sejf, obiady na wynos, jazda na rowerze, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, WiFi, bezpłatne WiFi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, bankomat na terenie obiektu, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, transfer (dodatkowa opłata), automat z napojami, transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), wspólny salon / sala TV, parking na miejscu, WiFi dostępne w całym obiekcie, parking w garażu, dostęp dla wózków inwalidzkich, toaleta z uchwytami, linka alarmowa w łazience, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, wskazówki dla niewidomych w alfabecie Braille'a, wskazówki dla niewidomych wyczuwalne w dotyku, miski dla pupila, kawiarnia na miejscu, transfer, galerie sztuki, puby, dostęp za pomocą karty, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Pojemniki na śniadanie na wynos, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Termometry dla gości zapewnione przez obiekt, Maseczki dla gości