Hostel Atlantis mieści się w odrestaurowanym zabytkowym budynku w Krakowie i jest położony 500 metrów od Wawelu oraz niespełna 1 km od bazyliki Mariackiej. Obiekt oferuje wspólny salon, kuchnię, całodobową recepcję oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Do dyspozycji Gości są pokoje prywatne i wieloosobowe. Niektóre z nich dysponują łazienką, a pozostałe zapewniają dostęp do wspólnej łazienki. Wybrane pokoje są klimatyzowane i wyposażone w telewizor. O poranku personel zaprasza na śniadanie kontynentalne. Na miejscu dostępna jest bezpłatna przechowalnia bagażu. W kuchni można częstować się bezpłatną kawą i herbatą. W pobliżu obiektu Atlantis Hostel znajduje się wieża ratuszowa, Rynek Główny i Dom Strachu Lost Souls Alley. Odległość od portu lotniczego Kraków-Balice wynosi 10 km.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Obiekt usytuowany jest w dzielnicy mieszkaniowej, w związku z czym Goście proszeni są o zachowanie ciszy. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation. If you would like to order breakfast please inform reception by 05:00 PM. the day before at the latest. Guests can choose type of breakfast after contacting the property. Breakfast will be available at the front desk from 8:15 AM. If you require an earlier breakfast please contact the reception directly. When booking for more than 15 people, different policies and additional supplements may apply. Please note that pets are not permitted in dormitories. Guests are required to show a photo identification. Guests under 18 years old may book only a private room (obligatory written permission of the legal guardian). Underage guests may not book beds in dormitories.

Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking publiczny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (rezerwacja nie jest możliwa) w cenie 6 PLN za godzinę.
Zwierzęta są akceptowane. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 5 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Osoby 5 lub więcej lat płacą za 50% ceny za osobę dorosłą za noc, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Nie dodano żadnych łóżeczek dziecięcych. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, zwierzęta domowe są akceptowane, bar, całodobowa recepcja, ogród, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, dostęp do Internetu, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, transfer (dodatkowa opłata), automat z napojami, transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), wspólna kuchnia, zamykane szafki, wspólny salon / sala TV, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, gry planszowe / puzzle, parking przy ulicy, legowisko dla pupila, miski dla pupila, transfer, puby, piesze wycieczki, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach, Możliwe wystawienie faktury, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Termometry dla gości zapewnione przez obiekt, Maseczki dla gości