Hostel Biały Dom położony jest w Krakowie, w odległości 3,6 km od centrum handlowego Galeria Kazimierz oraz 4,4 km od hali sportowo-widowiskowej Kraków Arena. Na miejscu zapewniono bezpłatne WiFi. W pokojach znajduje się biurko, szafa, pościel i ręczniki. Z okien roztacza się widok na ogród. W hostelu Biały Dom dostępny jest ogród i taras. W restauracji Domus Mater Goście mogą się delektować śniadaniem. Hostel Biały Dom oddalony jest o 8 km od parku wodnego i o 3,8 km od dworca kolejowego Kraków Płaszów. Odległość od lotniska Kraków-Balice wynosi 25,8 km.

Recepcja znajduje się w obiekcie Domus Mater, który usytuowany jest przy ulicy Saskiej 2C.

Wi-Fi jest dostępne w pokojach i jest bezpłatne.
Parking prywatny jest dostępny na miejscu (nie jest konieczna rezerwacja) w cenie 30 PLN za dzień.
Zwierzęta nie są akceptowane.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 2 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 3 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Nie dodano żadnych dodatkowych łóżek. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt.

parking, restauracja, zaplecze bankietowe / konferencyjne, całodobowa recepcja, ogród, taras, pokoje dla niepalących, centrum biznesowe, pralnia, pokoje rodzinne, usługa prasowania, dostęp do Internetu, sprzęt do grillowania, obiady na wynos, jazda na rowerze, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, taras słoneczny, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, transfer (dodatkowa opłata), specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie), parking na miejscu, prywatny parking, posiłki dla dzieci, kawiarnia na miejscu, meble ogrodowe, transfer, dostęp za pomocą kluczy, gaśnice, Wynajem rowerów, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach, Możliwe wystawienie faktury, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu