Obiekt Wawel Apartments - Old Town usytuowany jest na Starym Mieście w Krakowie, 5 minut spacerem od tętniącej życiem, pełnej sklepów i restauracji żydowskiej dzielnicy Kazimierz. Na Rynek Główny można dojść w 10 minut. Apartamenty mieszczą się w odrestaurowanej kamienicy z XIX wieku. Wszystkie apartamenty wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i mieszczą część wypoczynkową. W każdym z nich Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. We wszystkich apartamentach znajduje się również kuchnia z ekspresem do kawy, kuchenką mikrofalową i tosterem, a także łazienka z wanną lub prysznicem ,suszarką do włosów oraz luksusowymi produktami firmy Prija. Na miejscu dostępna jest przechowalnia bagażu. Personel obiektu służy pomocą w organizacji transferu lotniskowego oraz wycieczek z przewodnikiem do Państwowego Muzeum Auschwitz-Birkenau i Kopalni Soli Wieliczka. Za dodatkową opłatą Goście mogą korzystać ze strzeżonego parkingu. Galeria Kazimierz oddalona jest od obiektu o 1 km. Wawel dzieli od niego 10 minut spacerem. Odległość od portu lotniczego Kraków-Balice wynosi 16 km.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Przyjazd w godzinach 00:00–02:00 podlega dodatkowej opłacie w wysokości 50 PLN. Możliwość późnego przyjazdu musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. W przypadku rezerwacji grupowych mogą obowiązywać specjalne zasady płatności.

Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking prywatny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (konieczna jest rezerwacja) w cenie 40 PLN za dzień.
Zwierzęta nie są akceptowane.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 3 lat płacą 100 zł za osobę za pobyt, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 3 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Nie dodano żadnych dodatkowych łóżek. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt. Dodatkowe opłaty nie zostaną automatycznie doliczone do całkowitego kosztu rezerwacji i muszą zostać uregulowane bezpośrednio w obiekcie.

parking, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pralnia, pralnia chemiczna, fryzjer / salon piękności, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, dostęp do Internetu, masaż, pokoje dźwiękoszczelne, wypożyczalnia samochodów, jazda na rowerze, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, faks / ksero, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, pokoje dla alergików, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, transfer (dodatkowa opłata), transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), codzienne sprzątanie, dostawa artykułów spożywczych, prywatny parking, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, gry planszowe / puzzle, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, meble ogrodowe, transfer, puby, piesze wycieczki, wieczory tematyczne z kolacją, całodobowa ochrona, dostęp za pomocą kluczy, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju, Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach, Możliwe wystawienie faktury, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Pojemniki na śniadanie na wynos, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Maseczki dla gości