Obiekt Gold room położony jest w znakomitej lokalizacji w centrum miejscowości Kraków i oferuje bezpłatne WiFi oraz widok na miasto. W pobliżu znajduje się: Dom strachu Lost Souls Alley, Kościół Mariacki i Brama Floriańska. We wszystkich opcjach zakwaterowania znajduje się kuchnia z pełnym wyposażeniem, w tym lodówką, czajnikiem i płytą kuchenną. We wszystkich opcjach zakwaterowania znajduje się współdzielona łazienka z prysznicem, bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W pobliżu obiektu Gold room znajdują się liczne atrakcje, takie jak Dworzec PKP Kraków Główny, Zamek Królewski na Wawelu i Centrum handlowe Galeria Krakowska. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Kraków-Balice, znajduje się 17 km od obiektu Gold room.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Jeśli dokonasz zniszczeń lub uszkodzeń w obiekcie w trakcie pobytu, możesz zostać poproszony o wniesienie opłaty do PLN 400 po wymeldowaniu zgodnie z zasadami dotyczącymi zniszczeń obowiązującymi w tym obiekcie.

pokoje dla niepalących, pokoje rodzinne, dostęp do Internetu, ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie, ogrzewanie, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, dostęp za pomocą kluczy, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu