Obiekt Rajska Residence położony jest w centrum miejscowości Kraków i oferuje różne opcje zakwaterowania, które są klimatyzowane. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Muzeum Narodowe w Krakowie – 800 m, Wieża Ratuszowa – niecały kilometr, Rynek Główny – 800 m. Obiekt zapewnia bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. We wszystkich opcjach zakwaterowania znajduje się podłoga wyłożona parkietem, aneks kuchenny z pełnym wyposażeniem, w tym lodówką, jak również prywatna łazienka z prysznicem oraz suszarką do włosów. Wyposażenie obejmuje też telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych. Wyposażenie obejmuje także płytę kuchenną, ekspres do kawy i czajnik. W pobliżu obiektu Rajska Residence znajdują się liczne atrakcje, takie jak Sukiennice, Stadion Miejski Cracovii i Stadion Wisły Kraków. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Kraków-Balice, znajduje się 15 km od obiektu Rajska Residence. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, dostęp do Internetu, winda, ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie, ogrzewanie, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Możliwe wystawienie faktury, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu, Pojemniki na śniadanie na wynos, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte