Obiekt Basztowa Apartments położony jest w centrum miejscowości Kraków i oferuje różne opcje zakwaterowania, które są klimatyzowane. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Brama Floriańska – 300 m, Dworzec PKP Kraków Główny – 800 m, Dom strachu Lost Souls Alley – 600 m. Obiekt zapewnia bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się kuchnia z pełnym wyposażeniem, w tym lodówką, jak również część wypoczynkowa z rozkładaną sofą, telewizor z płaskim ekranem, pralka oraz prywatna łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Wyposażenie obejmuje również zmywarkę, mikrofalówkę, płytę kuchenną, ekspres do kawy i czajnik. W pobliżu obiektu Basztowa Apartments znajdują się liczne atrakcje, takie jak Kościół Mariacki, Centrum handlowe Galeria Krakowska i Zamek Królewski na Wawelu. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Kraków-Balice, znajduje się 17 km od obiektu Basztowa Apartments.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

parking, pokoje dla niepalących, dostęp do Internetu, ogrzewanie, Wi-Fi, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, kawiarnia na miejscu, galerie sztuki, puby, stand-up, wieczór filmowy, piesze wycieczki, wycieczki rowerowe, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą, Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu