Obiekt Bachleda Luxury Hotel Krakow MGallery Hotel Collection położony jest na Starym Mieście w Krakowie, 5 minut spacerem od Rynku Głównego, 400 metrów od Wawelu oraz w pobliżu licznych restauracji i muzeów. Wszystkie pokoje i apartamenty typu suite wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych oraz sejf. W każdym z nich znajduje się także łazienka z zestawem luksusowych kosmetyków. Udogodnienia obejmują ponadto lodówkę i ekspres do kawy Nespresso. Na terenie obiektu działa restauracja serwująca dania międzynarodowe z elementami kuchni regionalnej oraz bar Opus z wyborem alkoholi z całego świata. Codziennie rano w restauracji Gavi podawane jest śniadanie w formie bufetu ze świeżych produktów od lokalnych dostawców. Goście mogą zrelaksować się w hotelowym spa, w którym mieści się kryty basen z hydromasażem i biczami wodnymi, sucha sauna, caldarium i centrum fitness. Personel całodobowej recepcji posługuje się językiem polskim i angielskim. Odległość od portu lotniczego Kraków-Balice wynosi 15 km.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Bachleda Luxury Hotel Krakow MGallery Hotel Collection o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 1000 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.

W przypadku rezerwacji więcej niż 7 pokoi mogą obowiązywać inne warunki i opłaty dodatkowe.
Wi-Fi jest dostępne w całym obiekcie i jest bezpłatne.
Parking prywatny jest dostępny przy sąsiednich ulicach (konieczna jest rezerwacja) w cenie 120 PLN za dzień.
Zwierzęta nie są akceptowane.
Akceptowane są dzieci w każdym wieku. Dzieci do 3 lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka dziecięcego. Dzieci do 3 lat płacą bezpłatnie, korzystając z łóżka znajdującego się w pokoju. Osoby 3 lub więcej lat płacą bezpłatnie, korzystając z dostępnego dodatkowego łóżka. Jakiekolwiek dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla dzieci dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez obiekt.

parking, restauracja, obsługa pokoju, zaplecze bankietowe / konferencyjne, bar, całodobowa recepcja, kort tenisowy, sauna, centrum fitness, taras, pokoje dla niepalących, transfer lotniskowy, pralnia, pralnia chemiczna, udogodnienia dla niepełnosprawnych, pokoje rodzinne, śniadanie w pokoju, usługa prasowania, dostęp do Internetu, winda, ekspresowe zameldowanie / wymeldowanie, sejf, spa i centrum odnowy biologicznej, wanna z hydromasażem / jacuzzi, pokoje dźwiękoszczelne, piesze wycieczki, jazda na rowerze, kręgielnia, biuro informacji turystycznej, ogrzewanie, faks / ksero, jazda konna, przechowalnia bagażu, Wi-Fi, kryty basen, bezpłatne Wi-Fi, całkowity zakaz palenia, klimatyzacja, kryty basen (czynny przez cały rok), usługi konsjerża, indywidualne zameldowanie / wymeldowanie, transfer (dodatkowa opłata), specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie), transfer lotniskowy (dodatkowa opłata), codzienne sprzątanie, prywatny parking, Wi-Fi dostępne w całym obiekcie, posiłki dla dzieci, parking w garażu, bilety transportu publicznego, dostęp dla wózków inwalidzkich, toaleta z uchwytami, linka alarmowa w łazience, basen z podgrzewaną wodą, mały basen, wino / szampan, owoce, transfer z lotniska, transfer na lotnisko, meble ogrodowe, fitness, szatnia / przebieralnia, basen, transfer, galerie sztuki, puby, wycieczki rowerowe, wycieczka lub spacer po miejscowych zabytkach, aerobik, całodobowa ochrona, dostęp za pomocą karty, system alarmowy, czujnik dymu, monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, monitoring wokół obiektu, gaśnice, basen, Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa, Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Pokoje są dezynfekowane między pobytami, W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego, Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości, Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne, Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte, Apteczki pierwszej pomocy są dostępne, Płatności bezgotówkowe są możliwe, Zasady dystansu społecznego są przestrzegane, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte, Dostęp do personelu medycznego, Maseczki dla gości